Gizlilik Politikası

Giriş

Düz Söylem olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili tüm süreçlerde şeffaflık ilkesini benimser ve yasal yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getiririz.

Veri Toplama

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
  • E-posta adresi ve telefon numarası
  • Şirket bilgileri ve iş unvanı
  • Hizmet kullanım geçmişi ve tercihleri
  • Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri)
  • Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

Bu veriler, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla toplanmaktadır.

Veri Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Ürün ve hizmet geliştirme çalışmaları
  • Pazarlama ve iletişim faaliyetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik önlemlerinin alınması

Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlayan ve kullanıcı tercihlerini hatırlayan küçük veri dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gerekli
  • Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılır
  • İşlevsellik çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlar
  • Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmaması mümkündür.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta: privacy@duzsoylem.com
Telefon: +90 212 555 0123
Adres: İstanbul, Türkiye

Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

Son güncelleme: 15 Aralık 2024